科学传播大家谈丨维琪科技:可从3个纬度搭建科学传播体系
- 青眼 2025.05.13

编者按:科学的浪潮已席卷化妆品行业。随着消费者对化妆品成分安全、产品功效、科学实证的关注与日俱增,化妆品科学以及化妆品科学传播越来越成为企业和品牌的重要议题。在此背景下,青眼推出《科学传播大家谈》栏目,通过邀请皮肤科医生、化妆品科学家、品牌负责人以及化妆品产业上下游企业参与访谈,共同聚焦企业/品牌的科学性,探索企业/品牌科学传播路径,进一步普及化妆品科学,促进行业健康、可持续发展。本期邀请的是维琪科技品牌与传播总监刘晓爽。

青眼:近年来,消费者对科学护肤的认知和需求发生了哪些显著变化?
刘晓爽:我们作为行业上游原料企业,感知消费者需求的变化可以从近年来上游品牌客户需求的变化窥见一二。总体而言,体现在几个方面:
一、认知层面:消费者更加理性,除了关注成分本身,也注重科学机理、科学测试验证等等。比方说,产品中应用了新的成分,品牌往往要求我们提供这个成分的研发背景、靶点机理、并需要提供一系列的验证数据,甚至还关注成分与成分之间的配伍的科学性、以及活性成分的生物利用度,如是否能被皮肤吸收等等。这一切改变的背后,充分体现出消费者层面对护肤品的认知更理性、更注重科学性。
二、需求层面:消费者在需求层面呈现出几大特点:1)精准科学护肤:一方面随着科学护肤理念的普及,消费者更看重循证科学护肤,因此,针对某个细分功效维度、针对某个具体场景的功效护肤需求愈加明显。如当下脱发成为普遍关注的话题,因此功效型洗护产品需求也逐步上升,为了满足这一需求我们也推出了防脱密发(如维发康、维丝盈)等相关的原料与组合方案;此外我们基于细分功效需求,以活性多肽为核心,搭建了涵盖“眼部”、“敏感肌”、“美白”、“唇部”、“痘肌”等多肽精准护肤创新方案;2)医美术后相关需求:今年我们参加了一些展会,客户对拥有即时舒缓、退红、修护等成分与产品解决方案的关注度很高,而我们也看到很多国内外大品牌纷纷推出针对医美项目后的产品,这也代表了一种需求趋势;3)情绪护肤:今年有不少品牌推出情绪护肤的产品,包括以油养肤概念大火,也和情绪护肤有一定的关联。
青眼:当前美妆行业有哪些值得关注的新技术、成分和概念?
刘晓爽:今年初AI技术在中国大火,也由此推动了AI技术在化妆品行业的热潮,此外合成生物、可持续ESG理念、载体技术、环肽成分、中国特色等成分也备受关注。
比方说AI技术在化妆品分子结构创新以及功效预测方面就有很大的应用前景,目前我们储备100+活性分子,有大部分来自我们以AI技术构建的分子结构创新平台,如维舒因(也称AI舒缓肽)、维御素、Erasin0003等创新肽均来自此创新研发平台。
此外,随着科技护肤理念的普及,以科技成分著称的多肽、特别是环肽成分关注度也极高。日常会展与市场推广中,我们的芋螺环肽、RGD环肽-5这类环肽成分的关注度很高,这也体现了行业对环肽成分的热度。
同时,在绿色、可持续和ESG理念的影响下,合成生物技术来源的原料、具有可持续、可循环特色工艺的原料也备受关注,比方说我们推出绿色肌肽,就是业内首款发酵法(生物合成技术)来源的肌肽;
而另外一方面,民族自信崛起,也带动了护肤品领域消费者对中国特色成分、中药、药食同源成分的关注。中国拥有丰富的自然资源和植物多样性,这些特色资源已成为护肤品原料的新热点。维琪近几年来也是洞察到这个趋势,并推出了如山茶角鲨烷、补骨脂酚、环肽子参植萃等【源起中国.特色成分系列】,旨在通过现代科技创新开发具有中国特色的成分,满足消费者对文化认同与科技功效的双重期待。
青眼:在您看来,美妆品牌/企业的科学性体现在哪些方面?
刘晓爽:我们站在美妆行业原料企业的视角,我们认为科学性可包含几个维度:
第一,在原料的创新开发方面,从研发方向规划开始,就涉及科学性,比方说研发立项是根据市场需求的洞察科学分析的,以皮肤科学理论为基础,针对不同肌肤问题/需求,寻找创新靶点、作用机理,精准研发创新成分与解决方案。例如维琪首创的多肽护肤体系就是基于皮肤生理学,以药学理论作为支撑而形成的一套全方位皮肤护理方案。
其二,成分功效、品质与生产工艺的科学性。一个创新成分从研发到推向市场,必须要经过严谨的科学测试、确保产品的安全性与功效性,另外原料品质的管控、品控体系建立必须系统、科学严谨,确保品质的稳定性,包括生产工艺是否有更高产率、更绿色环保,都需要反复进行工艺优化,这些都离不开反复的测试验证。
其三,传播层面的科学性。这涉及到向行业传播创新科学的成分、前沿的研发技术、积累科研成果等等。如维琪2011年成立以来,几乎每年都举办研讨会,并在国内外出版了行业首部《皮肤活性多肽》书籍,10几年来持续向行业传播多肽科学护肤技术与理念;其次,我们推向市场的原料,均通过扎实的科学验证数据,从基于皮肤生理学特点,到成分靶点,作用机理,临床效果等均通过有一套完整的科学证据链,并通过专利,研究文献、联合研发实验室合作等方式增强科学权威背书。
青眼:如何将复杂的科学概念转化为消费者易于理解的信息?
刘晓爽:作为上游原料企业,这是我们经常面临的问题,比方说这个成分科技感很强,针对某个靶点,或者复杂的作用机理,这些信息给行业内的研发人员介绍,比较容易理解。但到消费者层面,要做信息简化,比方说Erasin0003这个成分具有促进7重胶原表达,其作用机理就是作用于胶原引擎开关TGF-β,相当于一把胶原开关的钥匙,而在效果上我们以做医美热玛吉效果类比,并通过直观可视化的前后对比实验来呈现结果。此外我们还申请了专利并发表了国际研究论文等方式为这个原料提供科学背书。简而言之,我们认为在消费者层面的传播要将复杂科学概念转化为通俗易懂的信息,可从3个纬度搭建科学传播体系:提炼差异化科学卖点,搭建卖点科学证据链搭建并通过形成专利、SCI期刊论文等科研资产,最后通过视频、可视化的研究数据以及形象化的描述,形成更易于消费者理解和信任的科研故事。
青眼:就当下市场而言,科学传播需要涵盖哪些关键的环节?
刘晓爽:站在我们的角度,对科学传播首先是产品或者技术的科学性。科学性应贯穿产品的生命周期,如我们在研发一款创新原料的时候,首先先通过市场洞察与需求分析,围绕某个核心的需求开发(立项科学性),其次,根据皮肤生理学特点,寻找解决某类护肤需求的靶点、机理开展研究(技术的科学性),第三,确定研发方向后,通过系统性的研究,如维琪就构建了全链路的研发体系,包括结构创新研发、工艺研究、功效研究、安全性研究、质量研究、制剂研究,最后还围绕成分开展应用研究,确保成分从立项到研发、市场应用都具有科学性,能切实解决行业乃至消费者的需求。
而另外一个纬度则是传播的科学性,首先要构筑科学证据链,通过科学严谨测试、实验。其次是,证据链的可信度,这个环节可通过权威背书来作证,如将研究成果申报专利,发表高影响力期刊论文,或者通过与权威科研机构合作等。最后是信息传播的科学性,如何将晦涩难懂的技术转化为更通俗易懂的语言或者传播素材,如可视化测试视频,溯源视频等这些都是科学传播的关键环节。
青眼:你认为什么是好的科学传播?
刘晓爽:首先,好的科学传播需要构建科学证据链与可信内容,形成从成分研究、作用机理,到功效验证的完整证据链并通过专利,科研论文等构筑证据链的权威性,可信度。例如维琪的创新多肽成分,如促进7重胶原蛋白合成的Erasin0003、新型环肽RGD-5、引领科学抗衰的维御素以及三维精准修护的维灵愈S等等创新成分都拥有其独特的成分卖点、完整的科学证据链作为强功效佐证。
其次,好的科学传播需要有精准分层传播+场景化表达。针对不同受众调整内容深度:面向专业人士侧重于学术化(如多肽大会)传播,比如在专业会议上分享最新的研究成果;面对消费者,则需要采用更加通俗易懂的方式,将复杂的机理转化为容易理解的故事或感性叙事。如我们10多年来持续通过举办线下研讨会、线上讲座及专题沙龙会等多种形式传播科学护肤趋势、提供科学创新成分以及科学功效方案等科普科学护肤前沿技术与理念,而在场景化表达方面,我们通过成分溯源片讲述“源起中国”的特色成分的研发故事,挖掘山茶、青刺果等本土东方植物的文化背景,便于合作客户以此为素材,增强成分与消费者的情感共鸣。
第三,好的科学传播需要契合品牌本身的调性,与品牌内核绑定,避免同质化。如维琪自成立以来以“创新”为核心,推出四大核心产品线:“科学成分·创新多肽”、“源起中国·特色成分”、“合成生物·可持续成分”及全新的特色感官原料。无论是在产品研发还是科学传播上,我们始终围绕“创新”这个品牌基因,未来我们还将持续加强在科学传播方面投入,致力于为行业带来更多创新成分,赋能客户打造专属的创新成分。
(青眼:向世界讲好中国化妆品故事)
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