科学传播大家谈丨科丝美诗李正群：科学传播是“真实 + 有温度 + 有用”
- 青眼 2025.04.28
编者按：科学的浪潮已席卷化妆品行业。随着消费者对化妆品成分安全、产品功效、科学实证的关注与日俱增，化妆品科学以及化妆品科学传播越来越成为企业和品牌的重要议题。在此背景下，青眼推出《科学传播大家谈》栏目，通过邀请皮肤科医生、化妆品科学家、品牌负责人以及化妆品产业上下游企业参与访谈，共同聚焦企业/品牌的科学性，探索企业/品牌科学传播路径，进一步普及化妆品科学，促进行业健康、可持续发展。本期邀请的是科丝美诗研究院生物创新中心负责人李正群。
青眼：近年来，消费者对科学护肤的认知和需求发生了哪些显著变化？
李正群：1.理性回归：消费者不再只被广告、明星代言吸引，开始主动查阅成分、理解功效机制。
2.功效导向：从“肤感”、“香味”转向关注成分浓度、临床实证和皮肤问题改善数据。
3.信息获取途径多元：社交平台（如小红书、B站）和专业博主/医生成为主要信任来源。
4.关注差异化需求：例如抗老、敏感肌修护、光老化防护等细分功效需求显著增长。
青眼：当前美妆行业有哪些值得关注的新技术、成分和概念？
李正群：1.新技术：如全生物基合成、精准递送（载体包裹）、人工智能配方设计、皮肤微生态调控等。
2.新成分：例如全生物基视黄醇、龙血素B、生物基氧化还原酶、中草药分子环肽、胶原及胶原肽、植物干细胞提取物、生物基PDRN等。
3.新概念：“护肤系统”概念：从单一产品到“肤质分析-温和清洁-强化滋养修护-多维防御”的整体管理；肌肤屏障优先理论：越来越多品牌以屏障健康为核心开发产品。
青眼：在您看来，美妆品牌/企业的科学性体现在哪些方面？
李正群：1.研发团队背景：是否拥有生物学、生物化学、医学、药学及皮肤科等背景的专业团队。
2.配方研发严谨性：是否依据科学研究选择和验证成分。
3.临床验证机制：是否通过体外实验、人体功效测试和毒理实验来验证产品安全和有效性。
4.成分透明度：是否公开配方逻辑与科学依据，而不是“概念性卖点”。
5.专利技术和科研合作：是否与科研机构、大学或医院进行联合开发。
青眼：如何将复杂的科学概念转化为消费者易于理解的信息？
李正群：1.用比喻和类比：如将“自由基”比作“皮肤的氧化锈”，将“SOD”比作“电脑的360”。
2.视觉化表达：用图解、动图、简洁视频展示原理。
3.科学但不冷冰：用讲故事的方式讲科学，不是念教科书。
4.打造可信赖的KOL/专家形象：用专业化、人格化的表达传递信任。
青眼：就当下市场而言，科学传播需要涵盖哪些关键的环节？
李正群：研发端—成分源头与实验验证的透明度；市场端—科普内容的创意转化与用户互动；销售端—BA培训和电商话术的科学性；售后端—如何应对用户质疑与反馈的专业支持；跨平台协同—内容在不同平台（抖音、小红书、官网、包装）之间的统一性和适配性。
青眼：你认为什么是好的科学传播？
李正群：真实 + 有温度 + 有用
1.真实：基于实验、数据、机制，不夸大不营销。
2.有温度：不是枯燥的知识灌输，而是解决用户真实焦虑。
3.有用：能帮助消费者做出判断和选择，感受到“科学是为我服务的”。
（青眼：向世界讲好中国化妆品故事）
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