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线下大家谈|红之:线下渠道是未来生意增长的强劲引擎

青眼 2024.03.12

编者按:随着竞争白热化,流量“贵”、平台“卷”、达播“亏”是不少业内人士对线上渠道的直观感受。与此同时,2024年众多头部美妆品牌纷纷提速布局线下市场,线下渠道又一次迎来新机会。借中国化妆品趋势大会这一开放平台,青眼推出了《线下大家谈》栏目,与各位业内人士一同聚焦线下渠道,助力新增长。本次邀请的是红之品牌相关负责人。

 

青眼:对于行业掀起的布局线下热潮,你是如何看待的?

 

红之:中国电子商务发展至今有二十余年。随着电商红利消退、获客成本攀升等“流量焦虑”问题的出现,不少美妆品牌在做好产品的同时,不断探索线下布局,寻求发展的“新大陆”。总体来看,线上势能溢出到线下的现象,是中国美妆行业快速发展的体现,也是行业发展的必然趋势。

 

同时,后疫情时代下,线下经济逐渐回暖,实体渠道的潜力也逐渐凸显。据国家统计局公布的数据显示,按零售业态划分,2023年,限额以上零售业单位中百货店、便利店、专业店、品牌专卖店零售额比上年分别增长8.8%、7.5%、4.9%、4.5%,超市零售额比上年下降0.4%。线下渠道的韧性与优势再次凸显出来。

 

青眼:在你看来,当前的线下渠道发生了哪些改变?

 

红之:从“人、货、场”这三方面来看,当前线下渠道变化巨大。

 

一方面,新群体、新需求催生了新型的线下渠道。随着以95后为代表的Z世代,以及00后消费的崛起,美妆领域的消费主力军正发生代际更迭。年轻群体的消费观念也由推崇大牌转向理性消费和追求性价比。在此背景下,传统的CS、百货、超市、屈臣氏等线下渠道对年轻一代用户群体的影响力正逐渐衰退。Z世代消费主力和新需求,催生了诸如三福、调色师、WOW COLOUR等集个性、颜值、体验于一体的新锐美妆集合店。

 

另一方面,新型线下渠道也为新锐国货品牌提供更多发展机会。过往在CS渠道中,品牌通常以形象专柜的形式进驻线下门店。这就要求品牌有完整的SKU,拥有上百个单品和组合。但对于新锐国货品牌来说,SKU并不丰富。因此,新锐美妆集合店的出现,给红之这样的新锐国货品牌进驻线下门店的机会。

 

此外,下沉市场将是线下渠道竞争的下一个战场。2023年以来,随着商业地产下沉、一二线市场趋于饱和,许多美妆连锁开始转向三四线城市寻求差异化竞争的增量,这也为美妆品牌市场发展带来新的机遇。

 

青眼:你所在的企业有围绕线下渠道进行投入或规划吗?如果有,可以分享一下进展吗?

 

红之:红之(HUNGCHI)品牌创立于2020年,成立以来一直聚焦清洁领域,旨在为消费者提供科学、安心、卓效的清洁产品。作为依托线上渠道快速建立品牌知名度的品牌,红之深知线下渠道对一个品牌未来长稳发展的重要性。自创立以来,红之就持续在线下渠道方面努力。截至目前,红之品牌已成功入驻三福、调色师、WOW COLOUR、盒马等5000+知名商超、品牌潮流集合店。2024年,红之将继续加大线下门店布局力度,并通过直营模式,缩短品牌与消费者间的距离。

 

青眼:随着线上竞争白热化,你认为进军线下会是一次新的成长机遇吗?为何这么说?

 

红之:线上渠道影响的是品牌从0到1建立知名度的速度,线下渠道则决定了一个品牌未来发展的出路,也是未来生意增长的强劲引擎。相比当前线上竞争激烈、流量成本走高的情况,线下市场空间毫无疑问是巨大的,特别是下沉市场。

 

但从品牌角度而言,抛开线上谈线下,或脱离线下谈线上,都是不科学的。线上渠道,可以为品牌带来知名度,为线下布局赋能。线下渠道,则能弥补线上渠道缺失的体验感。契合年轻消费群体需求,是品牌长远发展的基本盘。对品牌来说,线上、线下渠道缺一不可。

 

青眼:你认为,进入线下所面临的最大挑战会是什么?如何应对这些挑战?

 

红之:对于很多新锐国货品牌来说,依靠线上大单品敲开线下渠道的大门后,如何持续保持自身品牌影响力,是进入线下所面临的最大挑战。这方面,红之认为,线上单品爆品的思路并不能完全复制到线下。品牌可以借助爆品,但不能只靠爆品。其根本在于不断强化产品力,实现“好产品+流量品”结合。对此,红之也是如此践行的,即以产品为核心,品牌做心智,全域渠道触达消费者终端,打造长久明星产品,获得线上线下长稳发展。

 

(青眼:向世界讲好中国化妆品故事)

 

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