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接班人丨“家族所有，职业经营”让欧莱雅富过了三代

晓晓 2018.10.18

除了外部环境机遇的把控，公司内部体制建设——尤其是家族二代交接班问题，对企业未来的发展有着极其深远的影响。同样于20世纪中期遭遇创始人离世的欧莱雅集团却凭借“家族所有，职业经营”的理念不断发展壮大至今。

自1957年欧莱雅集团创始人欧仁·舒莱尔去世后，集团历经4任职业经理人，逐渐将欧莱雅从世界化妆品排行榜第11位（1950年，排名来源于《美丽战争》），打造为如今全球第一大化妆品集团。据欧莱雅官方财报显示，2017年集团销售额为260.2亿欧元，8个品牌销售额超过10亿欧元。

▍欧仁·舒莱尔

与此同时，100年来，历经4代传承人，欧莱雅集团始终只有一个大股东——贝当古家族。据外媒报道，2017年9月家族二代利利亚娜·贝当古去世，而在此之前，欧莱雅集团于2012年发布公告称，其集团董事会的席位由其外孙接替，第四代传承人正式登台。

那么，职业经理人制让欧莱雅在传承与发展的道路上规避了哪些风险？

诚然，第一代创业家在美妆事业上所表现出的创意和敏锐嗅觉是毋庸置疑的。直到76岁离世，舒莱尔用一生建立起一个化妆品帝国。然而，无尽的创意能力和永不枯竭的激情，不像财富，可以容易地传承到继承者身上。其唯一的女儿利利亚娜·贝当古并没有展现出一个让其父亲首肯的管理者天赋，一向崇尚“财权与管理权分开”的舒莱尔只将遗产传承给了女儿，而集团管理权则交由其副手弗朗索瓦·达勒。

▍利利亚娜·贝当古

事实证明，这是一个非常明智的决策。弗朗索瓦·达勒担任董事会主席之后，表现出一个职业经理人必备的远见和胆识，集团开始进行国际化扩张，迎来了飞跃式发展。根据英国《每日电讯报》整理的《欧莱雅历史》，1974年为避免法国左翼上台后将欧莱雅国有化，达勒与跨国企业雀巢展开资本合作，至今雀巢集团仍是欧莱雅集团的第二大股东，持股比例23%。

在他的领导下，欧莱雅通过外部收购和内部有机发展，开拓了不少针对不同经销渠道的品牌，诸如卡尼尔、兰蔻、碧欧泉、薇姿等，完成从发品到护肤、彩妆、香水的全品类布局，构建了大众、中端和高端的金字塔式品牌结构，从而让集团拥有了广大的消费者，公司业务得到快速发展。

而作为集团最大的股东和董事会成员，利利亚娜·贝当古亦遵循父亲的经营理念，充分授权，尊重管理者的决策并给予支持，包括1963达勒带领欧莱雅上市、1974年与雀巢公司的资本合作以及重大收购等关键性决策的达成。

根据福布斯2017“全球亿万富豪”排行榜，利利亚娜·贝当古在全球最富有女性中，位列第一；在全球最富有的人中排在第15名，位列马云之后，身家约395亿美元，其家族拥有欧莱雅集团30%的股权。

与其他豪门相比，贝当古家族虽人丁稀少，仅有7名成员，却也难逃豪门夺产的风波。

▍贝当古家族

据BBC报道，利利亚娜·贝当古的女儿弗朗索瓦丝·贝当古·梅耶尔于2007年指控摄影师Francois-Marie Banier接近其母并诈取家族财产，母女一度反目成仇。2011年法院作出判决，采纳了梅耶尔的主张，认同利利亚娜患有“混合型失智症”与“中度”老年痴呆症，不再适合管理欧莱雅集团，其欧莱雅集团的股份和董事会席位也被剥夺，直到2012年由其外孙接管。

幸运的是，虽然争产官司打了3年，但得益于欧莱雅集团“财权与管理权分开”的职业经理人制，这一家族纷争并未影响到旗下品牌和整个集团的运营。

事实上，在利利亚娜·贝当古掌权家族企业的半个世纪里，欧莱雅集团的4任经理人的管理权交接都非常平稳，且几乎都带领着集团进入一个新的高度。

▍欧莱雅集团

1957年上任的弗朗索瓦·达勒，成为欧莱雅集团发展初期扩张主义者，在他27年的任期内欧莱雅的销售规模从1.5亿欧元上升到30亿欧元，实现了集团的规模化；

1984年，夏尔·兹维亚克成为一位过渡总裁，他专注于研发与营销趋势的结合，为欧莱雅注入了更多创新动力；

1988年上任的林塞·欧文中，在他的领导下欧莱雅集团开始大举进入法国以外的国际市场，通过收购的方式成功打入北美、亚洲及其它新兴市场，真正实现了欧莱雅的全球化目标。值得一提的是，这位让欧莱雅最终确定了其全球化妆品领先地位的CEO，是一位英国人，而这在当时法国任何行业的任何公司都算得上是一个特例；

而当下，于2006年任职欧莱雅集团CEO的保罗·安巩正带领欧莱雅打造一个数字化王国，不断巩固其在行业的领先地位。

显然，作为全球第一大化妆品公司，欧莱雅集团已成业界标杆。而从创二代接班之时就已经确立的职业经理人制度，经历了长达半个多世纪的检验，也足以让它抵御绝大多数的外部风险。