接班人丨“二代”们的优势互补，让娇韵诗有了绝对私有化的底气
- 晓晓 2018.10.18
前言：当中国民营化妆品企业第一代创始人相继步入中年或老年时，企业的交接班成为了未来或当下不可回避的话题。
初创时代，努力、机遇和运气，缺一不可。而无论是创二代，还是职业经理人接班，基业的延续与发展，就不可能再“看天吃饭”了，取而代之的是更周全更有迹可循的接班人规划。
在这方面，欧莱雅、资生堂、爱茉莉等跨越了半个世纪以上的企业为我们提供了有借鉴意义的样板。
在全球美妆巨头们跑马圈地、疯狂扩张，独立品牌们抱团取暖的市场环境中，诞生于法国的娇韵诗显得有些另类。这个持续20年成为欧洲销量第一的化妆品品牌，其公司于2008年宣布永久退市，欧莱雅、雅诗兰黛、LVHM等不断抛来并购的“橄榄枝”也随即被拒之门外。
时任企业核心管理层的家族“二代”娇韵诗兄弟，出资36亿美元回购娇韵诗公司全部股票，在全球美妆界轰动一时，自此，集团彻底告别24年的上市历史成功完成私有化。
▍古登-娇韵诗兄弟
尽管如此，如今娇韵诗集团以16.9亿美元的年销售额位列全球化妆品集团第26位（排名来源于美国WWD，2016年）。在Brand Finance发布的“2018全球化妆品行业最有价值的50个品牌”排行中，娇韵诗超过资生堂位列第13。
值得注意地是，90年代初期，娇韵诗的集团化扩张几乎与企业“二代”交接班同时进行。那么，这个将财权与管理权均牢牢掌控在创始人家族手中的化妆品集团，是如何在二代接班人手中取得如此傲人成绩的？
1954年，曾有过学医经历的创始人贾克·古登-娇韵诗先生在巴黎成立了一家美妍身体护肤中心，他专注于研究植物精华的护肤功效以及“健康按摩手法”，推出的娇韵诗精油受到广大客户青睐，随后便继续研制出洁面乳、保湿霜等更多护理产品，并在1980年成长为法国第一化妆品品牌。
▍贾克·古登-娇韵诗
事实上，贾克·古登-娇韵诗膝下的两个儿子，也较早地参与了集团管理。他们在企业管理和产品研发上分别展现出各自的天赋，直接推动了娇韵诗实现国际化、集团化扩张。
长子Christian显然继承了父亲的商业天赋。他以优异的成绩毕业于商校，1972年便加入家族品牌，负责开拓国际市场。也正是他的加入，娇韵诗开始迈向国际化征程。
作为出口总监，他将娇韵诗产品和护理方法推广至128个国家，并制定创新营销战略，舍弃了当时大多数品牌明人代言的广告形式，而是在各地举办专业类的讲座，这种差异化打法征服了许多需要在护肤上得到指导的消费者。在此期间，企业规模快速扩张，并于1984年正式上市。
次子Olivier则在成长的过程中潜移默化地完成了父亲的另一使命——最初选择了医学之路。获得医学博士学位的他职业生涯始于在Foch医院担任矫形外科医生和主治医师。在此期间，他与娇韵诗合作在全世界创建了基础研究实验室网络。
然而家族企业的使命也不断地牵引这这个热爱研究的年轻人。Olivier最终于1990年加入娇韵诗，负责产品研发以及在全世界开设美妍中心。并且，为了更好地担任管理者，他还重新进修了ESSEC高等商校的MBA。
在此之后，娇韵诗便开始了产品多元化发展，先后推出了彩妆、香水、男士等产品线，并先后入主Mugler Parfums、Azzaro香水品牌，开启了集团化运作。除此之外，Olivier还自主研发了My Blend高定护肤品牌，并将其与娇韵诗美妍中心深度结合。
▍My Blend品牌
基于他们所展现出的卓越能力，在2000年左右，娇韵诗集团正式完成了“二代”接班，长子Christian成为娇韵诗集团董事会主席，而 Olivier则担任董事总经理，主要负责研发、实验室和美妍疗程研究。
目前，娇韵诗的大部分家族成员都参与到了企业的管理。与二代传承人的成长轨迹类似，第三代接班人分别从掌管基层要职开始，逐步进入核心管理层。
2010年古登-娇韵诗兄弟的四个女儿，Virginie、Claire、Jenna和Prisca Courtin-Clarins正式进入集团监事会，开始为家族企业的第三代传承人铺垫基础。2013年Virginie和Prisca分别担任Mugler时尚部市场营销与公关总监，以及娇韵诗水疗、My Blend与零售总监。2016年Virginie成为执行董事会成员兼Mugler Mode总经理。
▍古登-娇韵诗兄弟的四个女儿
不过，虽然坚持传统的家族化，但不论是创始人还是“创二代”们在集团内部管理上依然信奉现代企业的职业经理人制。早在“创二代”们接班之前，娇韵诗先生便将职业经理人Serge Rosinoer招入麾下，1978年他正式加入公司，成为创始人的左膀右臂，并在“二代”交接班期间（1998-2000）担任了集团过渡的副总裁和董事会主席。
2008年，也即是集团私有化的同一年，古登-娇韵诗兄弟挖来了雅诗兰黛前总裁Philip Shearer担任娇韵诗CEO，到2015年，这一职位又落到同样在娇韵诗集团一路成长起来的职业经理人Jonathan Zrihen 的身上，他与古登-娇韵诗兄弟一起形成了当下集团经营的“铁三角”。
回过头看，2008年集团的私有化，也是继2007年创始人娇韵诗先生去世之后，二代接班人的第一个重大决策。这种魄力，不仅是基于他们对家族成员的信任，更是在长久张弛有度的管理中所悟出的适合娇韵诗长久发展的企业经营之道。